VÝCHODOČESKÉ DIVADLO PARDUBICE

MŮJ ÚČET
24. duben 2020

INFO ke vstupenkám na zrušená představení

Většina zrušených představení z důvodu koronavirové pandemie bude nahrazena v podzimních termínech – zakoupené vstupenky i abonentky zůstávají v platnosti.

Náhradní termíny naleznete ZDE v tabulce.


Některé tituly byly však zrušeny bez náhrady, na tyto akce bude vstupné vráceno. Vstupné za neuskutečněná představení budeme vracet až do 30. září 2020. 

POZOR! U některých představení, u kterých není VČD pořadatelem, se mohou podmínky vracení vstupného lišit. V takovém případě to bude uvedeno v tabulce ZDE.



POSTUP PŘI VRACENÍ VSTUPENEK

AKCE ZRUŠENÉ BEZ NÁHRADY


Věříme, že takových nebude mnoho. V tuto chvíli jsou bez náhrady zrušené tyto akce:
17. 3. 2020 Večer pro psí tlapky (Malá scéna ve dvoře)
20. 3. 2020 Divadelní bál
21. 3. 2020 Reprezentační ples města Pardubice
25. 3. 2020 George Kaplan (Malá scéna ve dvoře)* 
27. 4. 2020 Il Trovatore (Pardubické hudební jaro; VČD není pořadatelem)
30. 4. 2020 S tvojí dcerou ne (VČD není pořadatelem)
17. 5. 2020 Pohádky z kapsy (Malá scéna ve dvoře)
22. 5. 2020 Kráska a zvíře (Kunětická hora) 
23. 5. 2020 Kráska a zvíře (Kunětická hora) 
3. 6. 2020 Věra Martinová - Jubileum Tour 2020 (Kunětická hora)
4. 6. 2020 ABBA WORLD revival (Kunětická hora)
7. 6. 2020 O klukovi z plakátu (Kunětická hora)

*Majitelům předplatného skupiny A2 nabízíme jako náhradu za představení George Kaplan vstupenky na kterékoli představení souboru Východočeského divadla Pardubice nebo na jakékoli dovozové představení pro předplatitele (s výjimkou představení pro skupinu Q). Tuto náhradu si mohou vyzvednout v předprodeji VČD kdykoli v průběhu příští sezóny (tzn. do 30. 6. 2021).


V případě akcí zrušených bez náhrady je postup následující:

Vstupenky zakoupené v obchodním oddělení VČD – vstupné vracíme v místě zakoupení nebo převodem na účet.
 
Chcete-li vrátit peníze na účet, zašlete na e-mail vstupenky@vcd.cz:
– jméno a příjmení
– datum představení
– název představení
– místo v sále (sektor – přízemí, 1. balkón, 2. balkón, přístavky); řada; sedadlo
– číslo vstupenky (11místné číslo na vstupence dole vedle data a času vytištění vstupenky)
– číslo účtu, na který máme zaslat peníze
Prosíme pouze o trpělivost, peníze budeme vracet postupně, co nejrychleji to bude možné.


Vstupenky zakoupené v Informačním centru – vrací se v místě zakoupení.


eVstupenky – pošlete e-mail „Potvrzení nákupu", který jste obdrželi při zakoupení vstupenek, na vstupenky@vcd.cz a do zprávy připište číslo účtu, na který máme vrátit peníze.


Faktury – u akcí zrušených bez náhrady vracíme peníze automaticky a nepožadujeme vrácení vstupenek.

Vstupenky je možné vrátit do 30. září 2020.

Pokud se rozhodnete vrácení vstupného za zrušená představení nepožadovat a podpořit tak činnost Východočeského divadla Pardubice, velice Vám děkujeme! Vašeho kroku si velmi vážíme. V případě, že na věnovanou částku budete chtít vystavit potvrzení o daru, kontaktujte nás, prosíme, nejpozději do 30. 9. 2020 na e-mailu kralova@vcd.cz.
 


OSTATNÍ NEUSKUTEČNĚNÉ AKCE

V tabulce ZDE budou postupně zveřejňovány náhradní termíny. Vstupenky tedy zůstávají v platnosti. Věřte, že za každého diváka, který navštíví náhradní představení, budeme vděční!

Pokud by Vám náhradní termín nevyhovoval, můžete jednotlivé vstupenky vracet v místě zakoupení. V případě eVstupenek pošlete e-mail „Potvrzení nákupu", který jste obdrželi při zakoupení vstupenek, na vstupenky@vcd.cz a do zprávy připište číslo účtu, na který máme vrátit peníze. Vstupné budeme vracet do 30. 9. 2020, nejpozději však týden před uskutečněním náhradního termínu.

POZOR! U některých představení, u kterých není VČD pořadatelem, se mohou podmínky vracení vstupného lišit. V takovém případě to bude uvedeno v tabulce ZDE u zveřejněného náhradního termínu.  


PŘEDSTAVENÍ V RÁMCI PŘEDPLATNÉHO

Představení v rámci předplatného se odehrají v náhradním termínu. Termíny budou zveřejněny zde na webu a předplatitele o nich budeme včas informovat.



DÁRKOVÉ POUKÁZKY platné do 30. 6. 2020

Platnost těchto dárkových poukázek byla automaticky prodloužena do 31. 12. 2020.



KUPÓNOVÉ PŘEDPLATNÉ s platností končící mezi 10. 3. 2020 a 30. 11. 2020

Platnost těchto kupónových předplatných byla automaticky prodloužena do 31. 12. 2020.



Máte-li nějaký dotaz, pište na e-mail vstupenky@vcd.cz či kontaktujte obchodní oddělení 466 616 432/402.