Obchodní oddělení divadla

Diváci mají divadlo většinou spojeno s hereckými tvářemi, avšak divadelní představení je svým způsobem „výrobek“, za jehož přípravou a výsledným dojmem stojí celá řada zaměstnanců, které však divák většinou nevidí.

Začněme v obchodním oddělení, jehož zaměstnankyně jsou jedněmi z mála, se kterými divák přijde do styku, navíc zde vlastně dochází k prvnímu kontaktu s divadlem při koupi vstupenek.

Obchodní oddělení od sezóny 2007/2008 pracuje v tomto složení:

Petra Pecháčková (vedoucí), Pavla Krupičková, Jana Hrabalová a Jitka Janebová. Programovým pracovníkem je Lucie Komeštíková, telefonistou Dominik Rumpík. Propagačním pracovníkem je Zdena Květonová.

Petro, mohlo by se zdát, že Vaší náplní práce je pouhé prodávání vstupenek, ale zdání klame…
Ano, prodávání vstupenek (a předplatného) je pomyslná špička ledovce. Náplň naší práce je bohatá – vyřizování hromadných objednávek, péče o rozsáhlý adresář poštovních i e-mailových adres, rozesílání zpravodajů a dalších informací o divadle, vytváření propagačních materiálů, vylepování plakátů, organizace dopoledních školních představení, organizace besed s herci ve školách, vyhledávání sponzorů i nových míst pro propagační materiály, každodenní uzávěrky tržeb, neustálý kontakt s diváky…

Právě se rekonstruuje obchodní oddělení. Jak se těšíte do nového prostoru, jaké změny mohou diváci očekávat?
Do nového prostoru se moc těšíme, bude to příjemná změna. Diváci mohou očekávat nový moderní prostor, design bude sladěný s celkovou barevnou koncepcí divadla. Bude také lépe řešen prodejní prostor, aby se několik současně nakupujících zákazníků navzájem nerušilo. Samozřejmostí bude bezbariérový přístup.
Touto cestou chceme poděkovat všem návštěvníkům za trpělivost při rekonstrukci.

Předplatitelů máme více než pardubický hokejový klub. Dá se říct, že stále roste počet zájemců o předplatné?
Ano, počet zájemců neustále roste, a to ve všech kategoriích předplatného. V letošním roce se nám podařilo otevřít novou skupinu pro vysokoškoláky, která splnila naše očekávání, a je o ni velký zájem.
Samozřejmě největší poptávka je po nejlepších místech, která na všechny nevyjdou, ale zatím se nám daří většinu zájemců uspokojit dle jejich přání.

Radek Smetana, 10. 12. 2008