VÝCHODOČESKÉ DIVADLO PARDUBICE

Nákup předplatného online

U předplatitelských skupin, které se prodávají online, najdete v sekci PŘEDPLATNÉ ikonu nákupního košíku. Přes ni se automaticky dostanete do sálu vybraného předplatného. Není-li u předplatitelské skupiny ikona košíku, vyplňte objednávkový formulář, ozveme se vám.

UPOZORNĚNÍ: V Informacích o předplatném v prodejním systému nejsou uvedeny termíny všech představení dané předplatitelské skupiny. Konkrétní termíny jsou zveřejňovány na www.vcd.cz minimálně měsíc před jejich uvedením.


REGISTRACE

V sekci PŘEDPLATNÉ v řádku PŘIHLÁŠENÍ UŽIVATELE v horní části obrazovky klikněte na REGISTRACE. Vyplňte všechny povinné údaje. Potvrďte registraci kliknutím na tlačítko REGISTROVAT A POKRAČOVAT. Při každém dalším nákupu nebo rezervaci vstupenek se pak přihlásíte do systému přes řádek „Přihlášení uživatele“ vyplněním e-mailu a hesla.

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: Pro přihlášení na rezervační portál musíte zadávat e-mail a heslo ve stejném formátu, jak bylo zadáno při registraci. Systém rozlišuje nejen velká a malá písmena, ale i diakritiku.


Zapomenuté heslo

V případě, že zapomenete heslo pro přihlášení na rezervační portál, můžete využít možnosti zaslání hesla na e-mailovou adresu, která byla zadána při registraci. Zapomenuté heslo si vyžádáte přes ikonu ZASLAT NOVÉ HESLO v přihlašovacím řádku.


POSTUP PŘI REZERVACI/NÁKUPU ABONENTNÍCH VSTUPENEK

1. Krok – Vložení abonentních vstupenek do virtuálního košíku

Na stránkách www.vcd.cz v sekci PŘEDPLATNÉ se stisknutím nákupního košíku vedle vámi zvolené předplatitelské skupiny dostanete do sálu této skupiny. Kliknutím na vámi vybraná volná místa je vložíte do virtuálního košíku a stisknete POKRAČOVAT. V kolonce Způsob platby a doručení vstupenek vyberte ze zobrazeného seznamu způsob úhrady a doručení abonentních vstupenek. V případě chybného výběru abonentních vstupenek je možné jednotlivé vstupenky z košíku odebrat. V případě, že jste s výběrem abonentních vstupenek již spokojeni, můžete kliknout na tlačítko Pokračovat.


2. Krok – Kontaktní údaje

V tomto kroku budete vyzváni k přihlášení do systému. Pokud jste se do systému přihlásili před výběrem abonentních vstupenek, budou vaše kontaktní údaje v tomto kroku automaticky dostupné a systém vás přesměruje ihned do dalšího kroku.

3. Krok – Dokončení rezervace abonentních vstupenek

V tomto kroku vám systém vygeneruje číslo rezervace, které je důležité pro další manipulaci s rezervovanými abonentními vstupenkami. Získáte zde přesný popis jak s rezervovanými abonentními vstupenkami dále nakládat, platnost rezervace, vyzvednutí, případně informace k úhradě při zvolení typu rezervace Platba bankovním převodem. Platbu převodem zasílejte co nejdříve, nečekejte na nejpozdější termín úhrady uvedený v potvrzení (po tomto termínu již nemá smysl platbu zasílat). Na každou úspěšně vytvořenou rezervaci obdržíte potvrzení s informacemi na vámi uvedený e-mail. Jestliže jste zvolili typ rezervace Platba bankovní kartou online, budete v tomto kroku přes tlačítko přesměrováni na platební bránu systému GPwebpay, kde budete vyzváni k zadání údajů k vaší platební kartě.
POZOR! V jedné transakci je možné vložit do virtuálního košíku max. 6 abonentních vstupenek.

4. Krok – Úhrada a vyzvednutí abonentních vstupenek

eAbonentka/bankovním převodem, eAbonentka/kartou online – po uhrazení obdržíte potvrzovací e-mail s odkazem na tisk eAbonentky nebo lze eAbonentku vytisknout přes seznam MÉ REZERVACE
Osobně/ převodem, osobně/kartou online – po uhrazení obdržíte potvrzovací e-mail a abonentní vstupenku si vyzvednete v předprodeji VČD nebo před představením vaší předplatitelské skupiny ve večerní podkladně VČD
Osobně/hotově – abonentní vstupenky vyzvednete a uhradíte (hotově nebo kartou) v předprodeji VČD
Poštou/převodem, poštou/kartou online – po uhrazení vám budou abonentní vstupenky zaslány poštou, k ceně abonentních vstupenek bude připočteno poštovné


ZMĚNA ZPŮSOBU PLABY A VYZVEDNUTÍ – SEZNAM „MÉ REZERVACE“

Seznam svých rezervací zobrazíte po přihlášení přes ikonu MÉ REZERVACE. Kliknutím na tlačítko DETAIL získáte podrobné informace o vybraných abonentních vstupenkách v dané rezervaci. Kdykoli v průběhu trvání rezervace lze upravit způsob vyzvednutí předplatného či platbu prostřednictvím tlačítka ZMĚNA ZPŮSOBU PLATBY. V případě, že jste nestihli rezervaci vyzvednout, máte možnost platby kartou. Tímto způsobem však nelze prodloužit rezervaci, tzn. zvolit stejný způsob platby a vyzvednutí. Při provádění změn je nutné rezervaci znovu dokončit! Abonentní vstupenky připravené ke změně jsou vráceny do nákupního košíku, v případě nedokončení rezervace jsou tedy uvolněny do prodeje!

VYTIŠTĚNÍ eABONENTKY

Po přihlášení do seznamu MÉ REZERVACE se u objednávky, která má uvedený způsob doručení eAbonentka, zobrazí po uhrazení tlačítko pro tisk eAbonentky. Kliknutím na tlačítko se zobrazí v závislosti na vašem prohlížeči buď náhled eAbonentky, nebo výzva k jejímu uložení. K vytištění eAbonentky je nutný program umožňující tisk dokumentu ve formátu PDF (např. Adobe Acrobat Reader).

UPOZORNĚNÍ: Pořadatel neodpovídá za žádné obtíže způsobené neoprávněným použitím či zkopírováním eAbonentky. eAbonentku je nutné uchovávat proti zneužití na bezpečném místě. Vstup na akci bude umožněn pouze na základě té eAbonentky, která projde kontrolním zařízením jako první. Při opětovném předložení eAbonentky na jedné akci nebo předložení její kopie nebude vstup na akci umožněn bez ohledu na to, kdo eAbonentku předloží.