VÝCHODOČESKÉ DIVADLO PARDUBICE

MŮJ ÚČET
24. duben 2020

INFO ke vstupenkám na zrušená představení

Většina zrušených představení z důvodu koronavirové pandemie bude nahrazena – zakoupené vstupenky i abonentky zůstávají v platnosti.

Náhradní termíny budeme postupně zveřejňovat ZDE v tabulce.


Některé tituly byly však zrušeny bez náhrady, na tyto akce bude vstupné vráceno. U ostatních představení počkejte, prosím, na vyhlášení náhradního termínu. Vstupné budeme vracet do 28. 2. 2021 (nejpozději však týden před náhradním termínem).  

POZOR! U některých představení, u kterých není VČD pořadatelem, se mohou podmínky vracení vstupného lišit. V takovém případě to bude uvedeno v tabulce ZDE.



POSTUP PŘI VRACENÍ VSTUPENEK

AKCE ZRUŠENÉ BEZ NÁHRADY


Věříme, že takových nebude mnoho. V tuto chvíli jsou bez náhrady zrušené tyto akce:
8. 10. 2020    Komu patří jazz (Poedim v Divadelním klubu)
22. 10. 2020  TRDLO - folk folklór (Malá scéna ve dvoře; VČD není pořadatelem)
6. 12. 2020    SNĚHURKA
31. 12. 2020  VELKÁ BANKOVNÍ LOUPEŽ


V případě akcí zrušených bez náhrady je postup následující:

Vstupenky zakoupené v obchodním oddělení VČD – vstupné vracíme v místě zakoupení nebo převodem na účet.
 
Chcete-li vrátit peníze na účet, zašlete na e-mail vstupenky@vcd.cz:
– jméno a příjmení
– datum představení
– název představení
– místo v sále (sektor – přízemí, 1. balkón, 2. balkón, přístavky); řada; sedadlo
– číslo vstupenky (11místné číslo na vstupence dole vedle data a času vytištění vstupenky)
– číslo účtu, na který máme zaslat peníze
Prosíme pouze o trpělivost, peníze budeme vracet postupně, co nejrychleji to bude možné.


Vstupenky zakoupené v Informačním centru – vrací se v místě zakoupení.


eVstupenky – pošlete e-mail „Potvrzení nákupu", který jste obdrželi při zakoupení vstupenek, na vstupenky@vcd.cz a do zprávy připište číslo účtu, na který máme vrátit peníze.


Faktury – u akcí zrušených bez náhrady vracíme peníze automaticky a nepožadujeme vrácení vstupenek.


Pokud se rozhodnete vrácení vstupného za zrušená představení nepožadovat a podpořit tak činnost Východočeského divadla Pardubice, velice Vám děkujeme! Vašeho kroku si velmi vážíme. V případě, že na věnovanou částku budete chtít vystavit potvrzení o daru, kontaktujte nás, prosíme, na e-mailu kralova@vcd.cz.
 


OSTATNÍ NEUSKUTEČNĚNÉ AKCE

V tabulce ZDE budou postupně zveřejňovány náhradní termíny. Vstupenky tedy zůstávají v platnosti. Věřte, že za každého diváka, který navštíví náhradní představení, budeme vděční!

Pokud by Vám náhradní termín nevyhovoval, můžete jednotlivé vstupenky vracet v místě zakoupení. V případě eVstupenek pošlete e-mail „Potvrzení nákupu", který jste obdrželi při zakoupení vstupenek, na vstupenky@vcd.cz a do zprávy připište číslo účtu, na který máme vrátit peníze. 

POZOR! U některých představení, u kterých není VČD pořadatelem, se mohou podmínky vracení vstupného lišit. V takovém případě to bude uvedeno v tabulce ZDE u zveřejněného náhradního termínu.  


PŘEDSTAVENÍ V RÁMCI PŘEDPLATNÉHO

Představení v rámci předplatného se odehrají v náhradním termínu. Termíny budou zveřejněny zde na webu a předplatitele o nich budeme včas informovat.


DÁRKOVÉ POUKÁZKY platné do 30. 6. 2020, 31. 12. 2020 a 30. 6. 2021

Platnost těchto dárkových poukázek bude automaticky prodloužena do 31. 12. 2021.



KUPÓNOVÉ PŘEDPLATNÉ s platností končící mezi 10. 3. 2020 a 31. 5. 2021

Platnost těchto kupónových předplatných bude automaticky prodloužena do 30. 6. 2021.



Máte-li nějaký dotaz, pište na e-mail vstupenky@vcd.cz či kontaktujte obchodní oddělení 466 616 432/402.